Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos bijoux Zag Bijoux Paris

Quels sont les matériaux utilisés pour vos bijoux ?

Tous nos bijoux sont conçus en acier inoxydable 316L de haute qualité, souvent doré à l'or fin. Ils sont hypoallergéniques et résistants à l'eau pour vous accompagner au quotidien.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison est offerte en France métropolitaine dès 50€ d'achat via Colissimo ou lettre suivie.

Puis-je me baigner avec mes bijoux Zag ?

Oui, l'acier inoxydable est réputé pour sa grande résistance à l'oxydation. Cependant, nous conseillons d'éviter le contact prolongé avec le chlore et les parfums pour préserver l'éclat de la dorure.

Comment effectuer un retour ou un échange ?

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Le produit doit être neuf et dans son emballage d'origine.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal.

Mes bijoux bénéficient-ils d'une garantie ?

Tous nos bijoux sont garantis contre les vices de fabrication. En cas de problème technique, notre service client est à votre disposition pour trouver une solution rapide.